ISO 9001：2015
新版品質管理系統
ISO 9001：2015 Quality Management Systems
ISO 9001 品質管理系統是什麼?
全名為 ISO 9001：2015 品質管理系統 ( ISO 9001:2015 Quality management systems)。由國際標準組織（International Organization for Standardization）所制定。現行版本是2015年發佈的版本，前一個版本是 2008年版。依據 ISO 官方報告，目前已有超過 170 個國家、100多萬家公司和組織已通過 ISO 9001 認證。該標準基於許多品質管理原則，包括客戶需求關注，高階管理階層的治理目標，過程方法和持續改進，使用 ISO 9001：2015 將有助於確保所有客戶獲得一致的優質產品和服務，從而帶來許多營業利益。
ISO 9001：2015 改版重點
全世界普及率最高的ISO 9001:2015品質管理系統 ( ISO 9001:2015 Quality management systems)已於2015年9月15日正式發布。
這次是國際標準組織（International Organization for Standardization）自ISO 9001:2000年改版後的最重大修訂
改版重點如下:
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領導統御
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組織知識分析
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風險管理
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變更管理
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最高管理者責任
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增加至10章節
第一章：範圍（Scope）
第二章：引用標準（Normative references）
第三章：用語和定義（Terms and definitions）
第四章：組織的背景（Context of the organization）
第五章：領導（Leadership）
第六章：規劃（Planning）
第七章：支援（Support）
第八章：運行（Operation）
第九章：績效評估（Performance evaluation）
第十章：改善（Improvement）
ISO 9001 可以帶來的效益 ?
ISO 9001 品質管理標準系統提供了一個明確的標準程序，能協助組織發展及提升績效，展現出一流的服務品質。由於目前有許多國家認證 ISO 9001，並將它作為統一標準驗證，如果想打入國際市場，此驗證系統有其必要性，再者 ISO 標準具有權威性，獲得 ISO 9001 驗證不但能免去企業許多稽核，同時也能符合政府的要求及規定。
若是企業實施 ISO 9001品質管理系統（Quality Management System）認證並成功獲得 ISO 9001 的稽核驗證，同時達到
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讓貴公司在貿易市場上成為更具競爭力
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公司的品質管理有助於符合客戶需求
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更有效率的工作方式將會節省時間、金錢和資源
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營運績效改善將減少錯誤並增加利潤
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更有效率的內部流程鼓勵員工積極投入
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以更佳的客戶服務贏得更高的客戶評價
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藉由遵循PDCA實踐擴大商機
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把企業本質形象提升並同時達到績效前進
ISO 9001 申請認證有哪些步驟?
可分為4大流程：
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教育訓練（Training）:
瞭解展開品質管理歷程的最佳途徑，以及 ISO 9001 對企業有益的理由。
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建置（Implementing）:
將 ISO 9001 運用於您的企業，建立您自己的品質管理系統，並讓我們為您簡化流程、達成流程改善。
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驗證（Certification）:
驗證使您的品質管理系統受到全球認可。證明您致力以業界推崇的方式遵循法規，保持競爭力並且開啟新商機。
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維護（Maintaining）:
驗證已使您居於領先地位。現在您能夠取得更多優勢。深入瞭解不斷改善品質管理系統之道。