什麼是PDCA管理循環？
PDCA循環，又稱「戴明循環」。PDCA這四個字母， 分別代表：Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)、Action(改善)。
戴明(William Edwards Deming)是美國的質量管理大師，卻成名於日本。在他的幫助下，豐田汽車公司獲得了巨大的成功。豐田喜一郎說：戴明是我們管理的核心。日本甚至為戴明設立了質量管理領域的全國性最高獎－戴明獎。
PDCA的意涵
規劃（Plan）： 建立目標，制定計劃及程序。（例如：產品可靠度目標預測與訂定、可靠度計畫研擬與確定、可靠度組織與分工）
執行（Do）： 執行上一步所制定的計劃和程序，並蒐集資訊以進行未來的修正和改善。（例如：可靠度作業激勵、命令與實施）
檢查（Check）： 研究所蒐集到的資訊，與規劃階段的目標進行對照，並提出修改方案，包括執行後的改善和計劃的完善，使計劃的可執行性能夠提高。（例如：產品可靠度評定與評估、可靠度作業管制與稽核
改善（Action）： 尋找有效的方法來減少目標和執行結果的差距，使下一次計劃趨於完美。（例如：各種可靠度工作之作業單位間協調、可靠度改善對策訂定、改善行動執行與跟催）
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